Comment consulter mes factures?
Une facture est émise à la fin de chaque mois. Les factures sont disponibles et téléchargeables au format PDF sur la plateforme, dans la rubrique "Mon compte" > "Factures", entre le 4e et le 6e jour ouvré du mois suivant.
- Les factures présentent le montant total des commissions versées aux affiliés, la commission versée à Tradedoubler (3 % de la valeur des commandes, appelée « Commission réseau »), les frais d’abonnement ainsi que la TVA applicable dans votre pays.
- Veuillez noter que les frais d’abonnement figurant sur votre première facture sont calculés au prorata du nombre de jours écoulés depuis la fin de votre période d’essai gratuite. Ainsi, si votre période d’essai se termine au milieu du mois, le montant facturé sera différent du tarif mensuel standard de 59,99 EUR (ou l’équivalent dans votre devise), qui s’appliquera par la suite.
- Vous avez la possibilité de régler vos factures avant leur date d’échéance directement depuis la plateforme. Dans le cas contraire, le montant sera automatiquement prélevé à la date d’échéance sur la carte bancaire enregistrée lors de l’activation de votre compte.
Remarque importante:
Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les transactions effectuées par carte bancaire, ni de fournir des reçus ou des notifications concernant les prélèvements mensuels effectués sur votre compte.
Le paiement de vos factures permet de rémunérer vos affiliés. Afin de maintenir de bonnes relations avec eux, veillez à toujours tenir vos informations de carte bancaire à jour.