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No puedo acceder a mi cuenta. ¿Qué debo hacer?

Comprueba si la tecla Bloq Mayús está activada. A veces, las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de que estás introduciendo las mayúsculas correctas. 

Borra las cookies y la caché de tu navegador. Esto ayuda a eliminar cualquier información guardada o en caché que pueda estar interfiriendo en el proceso de restablecimiento de la contraseña. 

Asegúrese de que su nueva contraseña cumple los requisitos. Debe tener entre 7 y 14 caracteres, proporcionando un equilibrio entre seguridad y facilidad de uso.   

Si estas soluciones no funcionan, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Grow Support en growsupport@tradedoubler.com para obtener más ayuda.