Jeśli napotykasz problemy podczas integracji Grow by Tradedoubler z WooCommerce, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby rozwiązać najczęstsze problemy:
- Aplikacje Check-Out: Zalecamy korzystanie z domyślnej aplikacji Check-Out dostarczanej przez WooCommerce zamiast aplikacji zewnętrznych. Zewnętrzne aplikacje mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami i mogą powodować problemy z kompatybilnością.
- Aktualizacja aplikacji: Upewnij się, że Twoja aplikacja WooCommerce jest aktualna. Aktualizowanie jej zapewnia płynne działanie i najlepsze wrażenia. Sprawdź również, czy korzystasz z najnowszych wersji WordPress i PHP.
- Sprawdzanie wersji i PHP: Zaloguj się na swoje konto WordPress i przejdź do sekcji Aplikacje. Kliknij "Wyświetl szczegóły", aby sprawdzić aktualnie używane wersje WordPress i PHP.
Ważne: Test należy zawsze przeprowadzać na platformie Grow w sekcji "Weryfikacja". Należy zakupić produkt tak, jak zrobiłby to standardowy klient. Jeśli program nadal oczekuje na walidację, możesz anulować zakup ze swojego konta.
Jeśli dzień po zakończeniu testu program nadal nie zmienił statusu na 'live' lub jeśli wystąpią problemy niewymienione tutaj bądź komplikacje wymagające bardziej dogłębnego zbadania, prosimy o kontakt z nami. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest gotowy i chętny do pomocy. Wszelkie wątpliwości lub pytania należy niezwłocznie przesyłać na adres growsupport@tradedoubler.com. Pamiętaj, że jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci uczynić Twoje doświadczenie tak płynnym, jak to tylko możliwe.