Postępowałem zgodnie z instrukcjami, ale nadal mam problem z ręcznym utworzeniem pliku Product Feed. Co może być przyczyną?

Nawet jeśli postępowałeś zgodnie z instrukcjami, możesz napotkać pewne przeszkody podczas ręcznego tworzenia pliku Product Feed. Nie martw się, jesteśmy tutaj, aby pomóc! Oto kilka rzeczy, które mogą potencjalnie powodować problem:

  • Nieprawidłowa struktura pliku: Upewnij się, że product feed jest zgodny z wymaganymi specyfikacjami. Zwróć uwagę na typ pliku (powinien to być XML lub CSV) i zdefiniuj nagłówek, atrybut produktu i ich wartości, takie jak nazwa produktu, opis, cena, zdjęcia produktu, identyfikator produktu, kategoria itp.

Przykład struktury pliku XML:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>  

<productFeed version="2.0">  

<product id="PROD0001">  

<name>A product</name>  

<productURL>https://www.product.org/p.aspx?id=1</productURL>  

<imageURL>http://www.product.org/img.aspx?id=1</imageURL>  

<price>3.14</price>  

<description>A nice product</description>  

<fields>  

<field name="FieldName" value="FieldValue"/>  

</fields>  

<categories>  

<category name="Category Name" tdCategoryId="120"/>  

</categories>  

<sku>123ABC</sku>  

<shortDescription>A product</shortDescription>  

<promoText>It's so good!</promoText>  

<previousPrice>3.15</previousPrice>  

<warranty>Lifetime</warranty>  

<inStock>100</inStock>  

<availability>Now</availability>  

<shippingCost>Free</shippingCost>  

<deliveryTime>3-7 days</deliveryTime>  

<condition>Refurbished</condition>  

<weight>12 kg</weight>  

<size>40x40x30 cm</size>  

<brand>ACME</brand>  

<model>Product</model>  

<ean>8234989234</ean>  

<upc>8234923483</upc>  

<isbn>8349238492</isbn>  

</product>  

</productFeed> 

  • Nieprawidłowe kody produktów: Upewnij się, że używasz odpowiednich kodów produktów, takich jak GTIN, MPN, EAN, UPC, aby pomóc kanałom marketingowym zidentyfikować Twoje produkty.
  • Niespójne używanie cudzysłowów: W przypadku pliku danych CSV ważne jest, aby używać tych samych kwalifikatorów tekstu i separatora kolumn w całym pliku CSV. Mieszanie różnych typów kwalifikatorów tekstu lub znaków separatora kolumn może powodować błędy odczytu danych i utrudniać odczyt pliku. 
    Przykład pliku CSV: PROD0001; "This desc contains the separator";16.99;...
  • Ograniczenia dotyczące znaków specjalnych: Należy pamiętać o wszelkich ograniczeniach dotyczących znaków specjalnych w feedzie. Niektóre platformy mogą nie obsługiwać pewnych znaków, takich jak &, #, € lub pojedyncze cudzysłowy w podwójnych cudzysłowach, co może powodować błędy podczas przetwarzania feeda. Przykład mieszania różnych typów cudzysłowów, które powoduje błędy danych: "I am 'generating' a feed" lub "I am 'generating' a feed".
Jeśli sprawdziłeś te punkty i nadal nie możesz wygenerować pliku Product Feed, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia Grow pod adresem growsupport@tradedoubler.com. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji.